Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu, bankaların çağrı merkezlerinin hizmet kalitesini ölçme konusunda yeni düzenlemeyi yaşama geçirdi. Resmi Gazete'de yayınlanan yönetmeliğe göre, çağrı merkezlerinin reklam gibi yöntemlerle müşteriyi telefonda bekletmesi engellenecek. Müşterinin işlem süresinin uzatılmaması için yeni önlemler yaşama geçirilirken, 60 yaş ve üstü çağrı merkezi temsilcisine doğrudan ulaşacak.
Güncel Haberler
Banka çağrı merkezlerine süre ayarı
Yüzlerce ürüne ilave gümrük vergisi
Corona virüs salgınının ekonomi üstündeki olumsuz etkilerini azaltmak ve yerli sanayiyi ithalat baskısına karşı korumak amacıyla, 800'den fazla ürüne ilave gümrük vergisi getirildi.
Yeni swap anlaşması
Türkiye ile Katar arasındaki 5 milyar dolarlık swap anlaşması 15 milyar dolar olarak yenilendi.
Trump'a destek çıkan Avustralya'ya Çin'den yüzde 80 gümrük vergisi
Avustralya Başbakanı'nın ABD Başkanı'nın Çin'e yönelik suçlamalarına destek açıklamasına Pekin ağır ceza kesti. İhracatının dörtte üçünü Çin’e yapan Avustralya'nın arpa ihracatına Pekin'den yüzde 80.5 gümrük vergisi geldi.
Albayrak'tan gençlere üç müjde birden!
19 Mayıs Atatürk'ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı nedeniyle Twitter'dan mesaj yayımlayan Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak, 1 Milyon Yazılımcı Projesi'ne katılan gençlere üç müjde birden verdi.
İşsizlik yüzde 3,9'a yükseldi
İngiltere’de işsizlik oranı bu yılın ilk çeyreğinde yüzde 3,9 olarak kayıtlara geçti.
Merkez Bankası'ndan faiz indirimi bekliyorlar
Yabancı ekonomistler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın bu haftaki toplantısında da faiz indirimine devam edeceğini öngörüyor.
Toparlanma sancılı olacak
Yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını sonrası şantiyelerin kapatılması ve proje iptalleri nedeniyle zor bir dönemden geçen inşaat sektörü ekonomisinde önemli daralma beklenirken, gelecek dönemde şirket birleşmelerinin gerçekleşebileceği, e-şantiyelerin oluşturulacağı, binalarda robotik emlak teknolojilerine ağırlık verileceği öngörülüyor.
İhracatı arttı
Türkiye'nin yaş sebze meyve ihracatının yarısından fazlasının gerçekleştirildiği Mersin, Hatay ve Adana'dan ocak-nisan döneminde 381 milyon 330 bin dolarlık dış satıma imza atıldı.
Rüzgar kapasitesi teknolojinin gelişimiyle artıyor
Türkiye Rüzgar Enerjisi Birliği (TÜREB) Başkanı Hakan Yıldırım, Türkiye'nin karasal rüzgar enerjisi potansiyelinin eski hesaplanmaların üzerinde olduğunu düşündüklerini belirterek, "Yıllar önce hazırlanan rüzgar potansiyeli haritasına göre, Türkiye’nin rüzgar enerjisi kapasitesi karasal alanda 48 bin megavat seviyesinde. 10 yıl önceki ölçümler, kanat uzunlukları, kule yükseklikleri, jeneratör kapasiteleri yıllar içinde çok gelişti. Kapasitenin 100 bin megavatın üzerinde olduğunu tahmin ediyoruz." dedi.
Değişiklik teklifi TBMM'de
AK Parti milletvekillerinin imzasını taşıyan Rekabetin Korunması Hakkında Kanunda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi, TBMM Başkanlığına sunuldu.
Fed koronavirüse savaş açtı
Fed Başkanı Jerome Powell "(Kovid-19'un ekonomik etkilerine karşı alınan önlemler) Bu eylemlerin daha geniş bir kamu sektörü müdahalesinin sadece bir parçası olduğunun farkında olsak da ekonomiyi bu zorlu zamanda desteklemek için tüm araçlarımızı kullanmakta kararlıyız" dedi.
Avrupa'ya ihracat tüneli oldu
Marmaray hattı uluslararası ihracat yük taşımacılığı yapan lojistik firmalarına zaman, konfor ve tasarruf imkanları sunuyor.
Milyarder iş adamı vefat etti
Suudi Arabistanlı ünlü milyarder Salih Abdullah Kamil 79 yaşında vefat etti.
'Mavi tatil'e yoğun talep
Antalya'nın Demre ilçesinde bulanan Kekova koyları ile Demre- Kaş arasında kalan Akdeniz'in mavi koyları, koronavirüssüz tatilin adresi olmayı bekliyor. Kaş'ta, yat turizmiyle uğraşan seyahat acentesi sahibi Ergun Dündar, "Bir haftalık, 15 günlük, bir aylık tur isteyen var. Belirli gruplar halinde bu güzel koylarda, yat üstünde tatil yapmak istiyorlar. Şu anda yoğun bir talep var" dedi.
