GSM şirketleri bilgi vermeden zam yapamaz

» »
GSM şirketleri bilgi vermeden zam yapamaz

GSM firmalarının târife ücretlerindeki değişiklikleri abonelere SMS ile duyurması gerektiğini açıklayan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), açıklamanın zamdan mâkul bir süre önceden yapılması gerektiğini bildirdi.

BTK, bir vatandaşın, “İmzaladığım abonelik sözleşmesindeki târife ücreti işletmeci tarafından yükseltilebilir mi?” yönündeki soruyu cevaplandırdı. Açıklamada, "Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 9’uncu maddesi kapsamında işletmecilerin târife değişikliklerini yürürlüğe girmeden mâkul bir süre öncesinde abonelere kısa mesaj (SMS), arama veya posta ile duyurmaları koşuluyla tarifelerini değiştirebilme hakları bulunmaktadır" denildi.

BTK, taahhütlü târife aboneliğinin sonlandırılma yollarını da açıkladı. Açıklamada, "Taahhütlü sözleşmenizden caymanız hâlinde İşletmeciler taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile aboneden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamını karşılaştırarak, abone lehine olan bedeli cezaî şart veya cayma bedeli olarak talep edebilmektedirler. Diğer bir deyişle İşletmeciler, taahhütten caydığınız andaki sağlanan tüm indirimler ile taahhüdünüzü devam ettirmeniz durumunda ödeyeceğiniz ücretleri karşılaştırarak, daha düşük olan tutarı talep edebilmektedirler. Taahhütlü sözleşme, karşılıklı edim içeren borç sözleşmesi hükmünde olup, sözleşme süresince iki tarafın da (abone ve işletmeci) sözleşme şartlarına uyması beklenir. Elektronik haberleşme sektöründe taahhütlü sözleşmelerde abone tarafından borcun hiç veya gereği gibi îfâ edilmemesi hâlinde, abonenin işletmeciye karşı yerine getirmeyi yüklendiği edime cezaî şart ya da cayma bedeli denilmektedir. Bu sebeple taahhüt süresi içerisinde aboneliğinizi sonlandırmak istemeniz, tarifenizi değiştirmek istemeniz, işletmeci değiştirmek istemeniz durumunda imza olunan taahhütname hükümleri çerçevesinde cezaî şart ya da cayma bedeli talep edilmesi söz konusu olabilecektir" ifadeleri yer aldı.


Diğer Güncel Haberler Haberleri
Spor hisseleri mayısta yatırımcısına kazandırdıSpor hisseleri mayısta yatırımcısına kazandırdı
Galatasaray, mayıs ayında yüzde 31,4 ile yatırımcısına en fazla kazandıran spor şirketi oldu. Spor şirketlerinin bu yılın ocak - mayıs dönemindeki performanslarına...
 Mevduat faizi sert düşecek 'Mevduat faizi sert düşecek'
BDDK'nın yeni aktif rasyosu formülünün mevduatı olumsuz etkileyeceği, şu an yüzde 6-7 seviyesinde olan faizlerin yüzde 5-6'ya çekilebileceği öne sürüldü.
Zynga nın hisseleri Türk oyun şirketini almasıyla 8 yılın zirvesine yükseldiZynga'nın hisseleri Türk oyun şirketini almasıyla 8 yılın zirvesine yükseldi
Dünyaca ünlü oyun geliştiricisi Zynga'nın hisseleri, Türk oyun şirketi Peak Games'i 1,8 milyar dolara satın almasının ardından 8 yılın en yüksek seviyesine çıktı.
Bodrum Türkbükü nde şezlong fiyatı günlük 1000, aylık 24 bin TL:  Sonuçta Private hizmet, rakamlar normal Bodrum Türkbükü'nde şezlong fiyatı günlük 1000, aylık 24 bin TL: 'Sonuçta Private hizmet, rakamlar normal'
Bodrum Türkbükü'nde şezlong fiyatı günlük bin, aylık 24 bin TL olduğu öğrenildi. Bodrum Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği tarafından yapılan açıklamada ise...
Albayrak: Hep söylediğimiz gibi birlikte başarıyoruzAlbayrak: Hep söylediğimiz gibi birlikte başarıyoruz
Hazine ve Maliye Bakanı Albayrak, kamu katılım finans kuruluşlarının koronavirüse karşı normalleşme sürecinde hayatın canlanması adına 4 yeni finansman paketini hayata...
Lokantalar ultraviyole ışıkla temizlenecekLokantalar ultraviyole ışıkla temizlenecek
Kovid-19 salgını nedeniyle bir müddet kapandıktan sonra belli kurallarla yeniden açılan lokantalarda masa ve sandalyeler, el feneri boyutundaki ultraviyole ışık yayan...