Talep patlaması yaşandı!

» »
Talep patlaması yaşandı!

Son dönemde yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgınına karşı alınan önlemlerin etkisiyle alışveriş yöntemlerinde ciddi dönüşüm yaşandı.

Rekabet Kurumu verilerinden yapılan derlemeye göre, salgın döneminde zaman kaybı ve mekan kısıtı olmaksızın çevrim içi ortamda alışveriş yapma imkanı ön plana çıkarken, tüketiciler bu kapsamda en hızlı işlem yapabildikleri araçlara yöneldiler.

İnternetten alışverişte geçen yıl tüketicilerin yüzde 84'ü mobil cihazları, yüzde 16'sı ise bilgisayarları tercih etti. Mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde tüketicilerin yüzde 79,6'sı mobil uygulamayı, yüzde 20,4’ü ise internet tarayıcısını kullandı. Söz konusu cihazlar kanalıyla tamamlanan alışverişlerde uygulamanın payı, 2019 yılı için yüzde 56,4 iken 2020 yılı için yüzde 82,3 oldu.

Bu yüksek artış, Kovid-19 salgını sürecinde tüketicilerin çevrim içi alışveriş yapma eğiliminin arttığını ve kullanım kolaylığı sunan mobil uygulamaların daha sık kullanılmaya başlandığını ortaya koydu. Mobil cihaz ve uygulama kullanımına ilişkin bu eğilim, 18-24 yaş aralığındaki tüketicilerde en yüksek seviyeye ulaşırken, 45 ve üzeri yaş grubunda en düşük seviyeye indi.

TÜKETİCİLER ÜRÜN ARAŞTIRMASI İÇİN MARKAYI DEĞİL E-PAZAR YERLERİNİ TERCİH EDİYOR

Mobil uygulamaların akıllı cep telefonları ve tabletlere indirilme ihtiyacı, tüketicilerin ve satıcıların farklı ürün kategorilerinde birçok marka ve satıcıyı bir arada bulunduran e-pazar yeri uygulamalarını tercih etme ihtimallerini güçlendiren bir etken olarak ön plana çıkıyor.

Buna bağlı olarak, tüketicilerin mobil cihazlarda yüklü olan e-pazar yeri uygulamalarına yöneleceği öngörülürken, bu durum, "ürün/marka çeşitliliği" ve "zaman tasarrufu"na dikkat eden tüketiciler bakımından önem taşıyor.

Söz konusu tercihler incelendiğinde, tüketicilerin yarısının, ürünü araştırmaya e-pazar yerlerinden başladığını ve markanın internet sitesinin, ilgili sıralamada oldukça geride kaldığını gösteriyor. Tüketicilerin yüzde 76,6’sı satın alma aşamasında e-pazar yerleri kanalını, yüzde 14,6'sı marka/firma internet sitesini, yüzde 8,8'i ise sosyal medya kanallarını kullanıyor.

KAYNAK: AA



Diğer Güncel Haberler Haberleri
Ayçiçeği tohumundan 30 Haziran dan sonra da gümrük vergisi alınmayacakAyçiçeği tohumundan 30 Haziran'dan sonra da gümrük vergisi alınmayacak
Ayçiçeği tohumu ithalatında gümrük vergisi alınmama uygulaması 30 Haziran'dan sonra da devam edecek, ham ayçiçeği yağında ise gümrük vergisi oranı 1 Temmuz'dan itibaren...
Trafik sigortasında tazminatlar artık daha adil ve hızlı ödenecekTrafik sigortasında tazminatlar artık daha adil ve hızlı ödenecek
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK),Karayolları Trafik Kanunu'nda değişikliği içeren kanun teklifinin TBMM Genel Kurulu'nda kabul...
Tüketici hakem heyetlerine 216 bin 143 başvuru yapıldıTüketici hakem heyetlerine 216 bin 143 başvuru yapıldı
Tüketici hakem heyetlerine bu yıl mayıs sonu itibarıyla 216 bin 143 başvuru yapıldı, 270 bin 230 dosya karara bağlandı. Uyuşmazlıklarda, 22 bin 380 başvuru ile internet...
İkinci el çevrim içi oto pazarında mayıs ayının en çok satılanları belli olduİkinci el çevrim içi oto pazarında mayıs ayının en çok satılanları belli oldu
İkinci el çevrim içi binek ve hafif ticari araç pazarında en çok tercih edilen otomotiv markaları mayısta önceki aya göre değişmeyerek sırasıyla Volkswagen, Renault ve...
Bill Gates in iklim krizine çözüm önerisi daha fazla nükleer enerjiBill Gates'in iklim krizine çözüm önerisi daha fazla nükleer enerji
Bill Gates Eğer iklim değişikliğini çözme konusunda ciddiysek güvenli reaktörlerin çalışmaya devam etmesini sağlamalıyız. Ancak mevcut durum da yeterli değil. Eğer...
Kanal İstanbul un ilk köprüsünün detayları belli olduKanal İstanbul'un ilk köprüsünün detayları belli oldu
İstanbul'un Avrupa yakasında Karadeniz'den Marmara Denizi'ne uzanacak şekilde tasarlanan su yolu projesi Kanal İstanbul güzergahında yapılacak ilk köprüye ilişkin...